隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人選擇飛機(jī)作為自己的出行工具。而著也促進(jìn)了我國(guó)民航行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而使得社會(huì)對(duì)于空中乘務(wù)員的需求也在增加。那么你們知道如何成為一名合格的空中乘務(wù)員嗎？下面，我們就請(qǐng)秦皇島航空學(xué)校（秦皇島東方航空服務(wù)專業(yè)學(xué)校）的老師來(lái)為大家介紹一番。
空中乘務(wù)員必備的能力
一、努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)
能努力擴(kuò)大知識(shí)面，特別是數(shù)學(xué)、物理、外語(yǔ)、航空航天知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、天文氣象知識(shí)、歷史地理知識(shí)、教育學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、美學(xué)等。掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，變“被動(dòng)學(xué)習(xí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，變“占有真理”為“追求真理，勇于探索”。
二、
學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)于空乘人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，我們和旅客更好溝通的關(guān)鍵就在于此，有了良好的溝通我們才能為旅客提供更好的服務(wù)，所以好的語(yǔ)言表達(dá)能力是每位空乘人員必須做到的。
三、提高溝通協(xié)調(diào)能力
空中乘務(wù)員這樣一個(gè)特殊的職業(yè)，對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的要求也特別高。當(dāng)遭遇緊急情況，如果地面無(wú)法和機(jī)組有效溝通協(xié)調(diào)，機(jī)組無(wú)法和乘務(wù)組有效的溝通協(xié)調(diào)，可以想象這樣一種情況還怎么保證機(jī)上人員的安全。
秦皇島東方航空服務(wù)專業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：以培養(yǎng)具有較強(qiáng)公關(guān)能力，具有高質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平的專業(yè)民航服務(wù)人員，從事國(guó)內(nèi)外空乘服務(wù)、值機(jī)、客服、易登機(jī)、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)工作。
主要課程：語(yǔ)文、英語(yǔ)、職業(yè)道德、形體、舞蹈、航空英語(yǔ)、口語(yǔ)、音樂(lè)欣賞、航空旅游地理、航空衛(wèi)生、航空法、民航概論、航空氣象知識(shí)、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用等。
對(duì)比以上秦皇島航空學(xué)校介紹的幾點(diǎn)，你與合格的空乘相距多遠(yuǎn)呢？秦皇島航空學(xué)校也開(kāi)設(shè)了航空服務(wù)專業(yè)，每年培養(yǎng)大量合格的空乘人員，如果大家對(duì)空乘行業(yè)感興趣的話，歡迎到秦皇島航空學(xué)校報(bào)名學(xué)習(xí)，這里有資深的教師為大家指點(diǎn)迷津。
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